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用户反馈:Win11更新KB5068861安装后出现花屏及驱动重装失败

2025年11月13日 Windows 我要评论
据科技媒体 windows report 今天报道,微软昨天为win11系统发布了 11 月的“周二补丁”kb5068861,然而有用户在安装后出现了黑屏、花屏等严重问题。用户

据科技媒体 windows report 今天报道,微软昨天为 win11 系统发布了 11 月的“周二补丁”kb5068861,然而有用户在安装后出现了黑屏、花屏等严重问题。

用户 stainedglassaloe 在 reddit 论坛表示,他用笔记本电脑玩《星际战甲》时被自动安装了 kb5068861 补丁,随后电脑开始出现黑屏、亮度无法调整等异常现象,且他并没有点击过安装更新按钮就算卸载掉更新电脑也会在重启时又自动装回去

在此援引 windows report,这名用户还指出,这台电脑在安装更新后屏幕就会被锁死在最高亮度,同时无法重装 nvidia 显卡驱动程序,反复提示重新下载同一个 game ready 驱动,并且日常使用电脑点击应用程序时会随机弹出右键菜单及 uac 提权窗口,疑似是驱动文件或系统损坏。

有用户在评论区建议他从显卡制造商官方下载驱动重新安装,但尝试后问题依旧存在,同时该更新还会在每次重启后自动重装,几乎无法彻底删除。

不过有用户认为他出现的问题未必与 windows 更新有关,而可能是显卡或显示屏连接排线有问题。

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