据科技媒体 bleeping computer 今天报道,微软已确认部分 windows 11/10 电脑安装 10 月安全更新后,可能会在启动 / 重启时进入 bitlocker 恢复界面。

微软表示,本次问题主要影响支持新式待机(modern standby)模式的英特尔处理器设备,具体影响版本为 windows 11 25h2/24h 和 windows 10 22h2,这些设备在开机或重启后如果进入 bitlocker 界面的话,用户需要输入恢复密钥才能继续使用电脑。
根据微软官网的指引,用户激活 bitlocker 时会得到一串密钥 id 和恢复密钥,按照官方给出的建议,用户在得到这些密钥时应该将其打印或在纸上记下,然后将记载密钥的纸张存在安全的位置;同时用户也可以在另一台电脑的浏览器登录微软账户,在“设备”页面找到恢复密钥。


企业用户可以使用已知问题回滚(kir)机制推送组策略以缓解此问题,但部分受影响的用户需要联系微软商业支持以获取详细指导。
值得注意的是,微软在今年 5 月推送的 windows 10 更新也存在相同的故障,当时大量用户反馈称自己的设备安装更新后就弹出了 bitlocker 恢复屏幕,随后微软迅速修复此 bug。
注:bitlocker 是 windows 系统自带的磁盘加密功能,可防止硬盘内的数据被窃取,一般情况下,windows 电脑只会在硬件发生变动或 tpm 模块更新后才会触发 bitlocker 恢复屏幕。
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