微软警告：Win11/10 PowerToys 可导致 Outlook PDF 文件预览出问题（附解决方法）_Windows

据 neowin 报道，微软最近在官方支持网站上发布了一份新文件，对 outlook 在各种情况下的 pdf 问题提出了警告。该公司解释了影响 adobe acrobat 和 powertoys 用户的问题，并提供了临时解决方法。

据微软称，当用户试图预览电子邮件中的 pdf 附件时，outlook 显示以下错误：

“该文件不能预览，因为没有为它安装预览器。”

微软说，有两件事触发了该错误信息：outlook 和 adobe acrobat 中的位数不匹配，以及 powertoys 应用程序中的 pdf 预览模块。用户可以通过确保使用 32 位或 64 位版本的 microsoft outlook 和 adobe acrobat reader 来解决第一个问题。

启动 outlook 并进入文件 > office 账户 > 关于 outlook。检查它是 32 位还是 64 位。

打开 adobe acrobat reader 应用程序，进入帮助 > 关于 adobe acrobat reader。再次，检查其架构，它应该与 outlook 中的架构一致。换句话说，如果用户使用 32 位的 outlook，acrobat reader 也应该是 32 位的（64 位版本也需一致）。

如果位数相符或用户未使用 adobe acrobat，请检查 powertoys 设置。该文件指出，powertoys 中的 pdf 预览器是麻烦制造者。

打开 powertoys 应用程序，进入文件资源管理器附加组件部分。

找到启用 pdf 预览模块并将其关闭。