根据j.d.power半年一次的统计报告，苹果在最新平板电脑满意度调查中的评分有所下滑，并且还让出了原先的榜首位置，由亚马逊取代。按照j.d.power的标准，苹果平板电脑在本次调查中的满意度得分为824，落后于亚马逊的827分。排在第三名的是三星电子，其得分为 821 分。
和平时一样，j.d.powe r对于平板电脑满意度的评分主要来自性能、操作易用性、设计风格、功能和售价五大方面。我们可以看到，亚马逊、苹果和三星在本次评比当中都超过了平均分，平均分之下的厂商有华硕（809 分）和宏碁（780 分）。不过，虽然苹果平板电脑的满意度有所下滑，他们仍然是全球第一平板电脑厂商，其市场占有率为 22.8%，三星为 18.3%。
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