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微软承认8月更新导致部分设备从Win10升级到Win11报错0x8007007F

2025年08月21日 Windows 我要评论
科技媒体 borncity 8月19日发布博文,报道称微软承认 8 月累积更新 kb5063875 存在故障,部分设备从windows 10升级到windows 11过程中报错 0x8007007f,

科技媒体 borncity 8月19日发布博文,报道称微软承认 8 月累积更新 kb5063875 存在故障,部分设备从 windows 10 升级到 windows 11 过程中报错 0x8007007f,导致升级过程无法继续。

我们援引博文介绍,本次报错故障主要出现在以下升级场景中:

  • windows 10 1809 至 22h2 升级到 windows 11 22h2/23h2
  • windows server 2016 升级至 2019 或 2022
  • windows server 2019 升级到 2022

微软还承认存在重置与恢复故障,涵盖 windows 11 23h2、22h2,windows 10 22h2、enterprise ltsc 2019/2021、iot enterprise ltsc 2019/2021 等。

具体表现为无法正常执行“重置此电脑”、“修复 windows 更新问题”“远程擦除”等操作,影响企业与个人用户。

微软已在 windows health dashboard 中正式确认上述问题。针对 0x8007007f 升级错误,微软于 2025 年 8 月 15 日发布修复补丁,建议用户在此日期后重新尝试升级操作。

对于重置与恢复故障,微软正在开发专门的补丁,将在未来几天内通过“out-of-band”紧急更新推送,力争尽快恢复相关功能。

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