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Win11 24H2家庭版升级专业版后无法接入Defender for Endpoint官方解决方案

2024年10月08日 Windows 我要评论
微软公司昨日(10 月 3 日)更新支持文档,表示 windows 11 24h2 更新从家庭版升级到专业版之后,可能会遇到无法接入 microsoft defender for endpoint 的

微软公司昨日(10 月 3 日)更新支持文档,表示 windows 11 24h2 更新从家庭版升级到专业版之后,可能会遇到无法接入 microsoft defender for endpoint 的问题。

it 管理员可能会观察到设备无法接入 defender for endpoint 云服务,即使预期 intune 会通过应用端点检测和响应(edr)策略来执行接入序列,依然无法提供预期的保护。

微软表示有两种情况附上可能,导致上述问题的两种原因:

  • 用户购买了带有家庭版的新设备,升级到后未安装 defender for endpoint,导致设备未受到保护。
  • 用户购买了专业版的新设备,但 oem 未安装所需功能。

微软表示 intune 无法成功应用端点检测和响应(edr)策略后,会显示一条错误消息。

微软还发布了临时解决方案,在 onboarding 过程之前使用提权命令运行 deployment image servicing and management(dism)命令:

dism /online /add-capability /capabilityname:microsoft.windows.sense.client~~~~

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