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Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误

2024年09月14日 Windows 我要评论
科技媒体 windows latest 昨日(9 月 12 日)发布博文,报道称适用于windows 1124h2 的 9 月更新 kb5043080 存在 bug,部分用户遇到无法安装情况。一位用户

科技媒体 windows latest 昨日(9 月 12 日)发布博文,报道称适用于 windows 11 24h2 的 9 月更新 kb5043080 存在 bug,部分用户遇到无法安装情况。

一位用户在 feedback hub 上发帖:

我当前电脑配置为 amd ryzen 7 3700x、rtx 3070 显卡、16gb 内存,安装 kb5043080 更新时卡在 35% 进度下 5-10 分钟,后续启动了回滚操作。

cbs.log 中提到 containerai.dll 是问题的根源。

承认更新错误

这主要原因是 windows 11 24h2 开始启用检查点(checkpoint)更新方式,具体可以参考it之家此前文章《近十年来首次重大调整,微软 win11 更新机制再进化:增量更新,节省你的时间、带宽和硬盘空间》。

简单来说,windows 11 24h2 安装安全更新 kb5043080 之后,会创建一个检查点(checkpoint)。后续的更新将基于此检查点展开,每次更新都会检查和上次检查点之间的区别,以较小的增量差异获得功能和安全增强。

这意味着在 windows 11 系统更新过程中,仅下载和上次检查点存在差异的部分,减少用户下载更新包大小,改善升级体验。

但如果 windows 11 在缺少检查点的情况下,双击任意 windows update 的.msu 包后,可能会看到错误消息“不支持操作”(operation is not supported)。

微软已为此创建了一个页面,编号为 kb5044786,并指出除了缺失的更新外,潜在问题还可能与 fod 包有关。

援引消息源报道,该 bug 影响所有版本的 windows 11 24h2,包括 se(特别版)、企业版、教育版、arm 版以及英特尔 / amd 版。

相关解决方法

解决方法一:

1、长按关机键10s,进入安全界面,选择“疑难解答”—“重置此电脑”。

2、根据自己的需求选择是否保留已安装的软件、应用程序还有数据等等。

3、之后点击“初始化”。

4、电脑自动重启开始“重置系统操作”,一般需要40~50min,耐心等待重置完成即可。

解决方法二:

重装系统的操作会更加简单一些,在电脑系统桌面上下载一个电脑重装系统软件,利用软件直接重装win11就可以了,重装过程是全自动的,请大家耐心等待直至进入新系统。

以上就是win11 24h2 安装 9 月更新遇 bug:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误的详细内容,更多关于win11 24h2 安装 9 月更新遇 bug的资料请关注代码网其它相关文章!

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