我要评论微软于 8 月 31 日面向 canary 频道用户，推送了 windows 11 build 27695 预览版更新，主要在左对齐任务栏上调整小部件面板按钮位置。
不过微软于 9 月 5 日更新支持文档，承认存在升级问题，build 27686 用户升级 build 27695 可能会遇到 0xc1900101 错误，导致无法正常升级，系统会自动回滚到以前的版本。
0xc1900101 错误是 windows 更新中老生常谈的问题，我们在 2015 年就报道过，但一直没有 100% 靠谱的解决方法。
微软表示：“感谢您花时间报告此问题 - 错误代码 0xc1900101 是更新失败并由于某种原因回滚时显示的一般错误。这是我们密切关注的一个领域，并且可能有不同的根本原因，具体取决于您尝试升级到的版本和您的设置。”
我们此前报道，windows 11 build 27695 还有其它两个已知问题：
windows 11 ai+ pc 用户注意了，如果从 dev、release preview 或者零售版本中切换加入 canary 频道，pc 无法使用 windows hello 密码和生物识别技术，无法登录 pc，并显示错误 0xd0000225 和错误信息“出错了，您的 pin 不可用”。
该问题会导致在尝试切换到 kaomoji 和符号部分时，或在选择表情符号后关闭表情符号面板。
其他原因引起的0xc1900101错误解决办法
1. 磁盘空间不足
- 解决方案：确保计算机上至少有 10gb 的可用磁盘空间。
2. 损坏的系统文件
点击下载“电脑修复检测工具”；
解决方案：运行系统文件检查器 (sfc) 扫描，方法是：
- 在“搜索”栏中键入“cmd”并以管理员身份运行命令提示符。
- 输入以下命令并按 enter 键：“sfc /scannow”。
- 扫描完成后，重启计算机。
3. 挂起的更新
- 解决方案：检查“设置”>“更新和安全”>“windows 更新”中是否有任何挂起的更新。如果有，请安装它们，然后重启计算机。
4. 错误的日期和时间设置
- 解决方案：确保计算机的日期和时间设置正确。
5. 正在运行的后台进程
解决方案：尝试在干净启动环境下更新 windows，它会禁用所有非 microsoft 服务和启动项。
- 在“搜索”栏中输入“msconfig”。
- 在“系统配置”窗口中，选择“服务”选项卡。
- 选中“隐藏所有 microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
- 切换到“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。
- 在任务管理器中，禁用所有启用项。
- 重新启动计算机并尝试更新 windows。
6. 外部设备
- 解决方案：断开所有非必要的外部设备，例如 usb 驱动器、打印机或外部存储。
7. 防病毒软件
- 解决方案：暂时禁用防病毒软件，因为它们有时会干扰更新过程。
8. 手动重置 windows update 组件
- 解决方案：使用 windows update 疑难解答或手动重置 windows update 组件。有关详细说明，请参见 microsoft 支持文章。
- 1、首先打开win11系统桌面，按下win+r快捷键打开运行菜单，输入services.msc回车打开服务。
- 2、在服务界面中找到“windows update”服务，鼠标右键将它“停止”。
- 3、然后打开磁盘文件“c:\windows\softwaredistribution”，将“datastore”中的所有文件删除。
- 4、回到上级菜单，进入“download”文件夹，同样地删除其中所有文件夹和文件。
- 5、删除完成后再回到服务窗口中，鼠标右键再次开启“windows update”，然后再去重新更新安装win11系统即可。
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