一位用户在使用win10系统的过程中，在打开设备管理器时发现多了一个名为f5521gw的未知设备，并且处于驱动未安装状态。该未知设备是什么呢？为什么笔记本会多出一个未知设备呢？下面小编给大家分析win10笔记本出现f5521gw未知设备的原因及解决方法。
问题分析：
经过分析，该设备硬件id 为：usb\vid_0bdb&pid_1911 or usb\vid_0bdb&pid_1912 ，该设备为笔记本电脑中集成的“爱立信 wwan卡”，至于为何在未知设备中，是由于目前该设备还没有在win10系统下载的驱动程序中。
解决方法：
通过测试，如果使用win10自动更新仍然未使该设备正常工作，请至笔记本电脑官方网站下载win7或win8.1的驱动，看能否替代使用。
如果安装后还是不能使用，请耐心等待兼容win10的驱动出来，或暂时回滚到win7/win8.1系统。
该情况主要出现于一些较老的笔记本设备上，如果大家在使用win10笔记本时发现该问题，可以采取以上方法来解决。希望能够帮助到大家！
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