四、出其不意,一条推送也可以搞事情
在追求个性化和定制化的今天,还有部分运营人员“铤而走险”,用比较拟人而非“通知”的语气推送消息,撒娇卖萌,嘲讽嗔怪,让人眼前一亮。
工具类app一大劣势就是用户粘性不够,他们并不想和张小龙提倡的小程序一样“用完就走“。但我们也看到了一大批时间管理、笔记类、背单词类的app在消息推送方面玩出了很多花样。
比如下面这一条,词焙的用语非常情绪化而大胆,但用户买账——他们截图并分享了出来。
另一位文案老司机当属“百词斩”,网友纷纷表示推送内容过于精彩不忍心卸载,以下截取部分内容:
(内容大反转)
(小清新式诗情画意)
(丧心病狂式威胁)
当然,此类风格需要把握好尺度,不排除一部分抖机灵失败反被喷的,比如某招聘app推送“对不起,我们删掉了你的简历”,本意是希望介绍简历的制作技巧,但负面的“暗示”总让应届生在找工作的焦头烂额中提不起任何好感。
我们将写一条好的推送文案方法流程概况如下:
首先,了解自身产品的功能和用户的痛点是大前提。然后,需要清楚此次推送的目的(传递哪些信息)。将信息以关键词的形式提炼出来组合成不同风格的几种文案
五、小结
如果app本身的类型和功能决定了要经常和用户通过通知栏消息打交道,那么千万不要小觑了文案写作的重要性——不能妙笔生花那至少也要简洁通顺,隔三差五搞个铺垫埋个伏笔,将场景和要推送的内容的巧妙结合,”胆子大“的也可以用文案把自己的产品变成一个有灵魂的伙伴。
都说运营岗位事无巨细要求的是十八般武艺,学习了本文之后,建议大家用a/b test摸索出用户比较偏爱的”口味“,偶尔”换菜“,结合心理学,把每发出的一次推送都当做是给自己产品打出的一个广告一样认真对待。新的一年,不妨用一条精耕细作的推送打开和用户的沟通之窗。
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