自己的电脑拿去维修时,一定要在维修店同工作人员当面检查电脑的各项功能并写下字证,以免在维修中由于维修人员的原因造成的损坏而让我们自己承担后果。这是本人的亲身经历告知各位希望有所注意。
自己的电脑如果出现毛病需要维修的话,送去维修前自己首先要检查一下电脑的一些比较常用的功能,确定哪些正常哪些故障。这里建议最好去售后服务点维修
送去维修店后一定要在双方的见证下重新检查一下各项常用功能,确定故障出现的位置和常用功能的正常,最好不要怕麻烦写张字证。以免在维修当中由于维修人员疏忽造成的电脑其他功能故障而让我们承担维修费用。
维修后在自己检查一遍各项功能一切正常后再付钱拿走电脑,如果又出现了其他的一些新的毛病,这时我们就可以凭之前的证据要求返修。我就遇到过这种情况,幸好我之前留有证据,要不然就被店家说是电脑本身的问题而让我补加维修费用。
维修电脑的基本原则
一、先易后难
“先易后难”是指处理电脑故障时需要从最简单的事情做起,通过认真的观察后,再进行判断与维修,这样有利于集中精力进行故障的判断与定位。在电脑出现故障时应进行以下检查。
1、检查主机的外部环境情况(故障现象、电源、连接、温度等)。
2、检查主机的内部环境(灰尘、连接、电源、温度等)。
3、观察电脑的软硬件配置(安装了何种硬件)。
4、资源的使用情况(使用什么操作系统,安装了哪些应用软件)。
5、硬件设备的驱动程序版本等。
二、先外后内
“先外后内”是指维修时要从电脑外设开始检查,如显示器、打印机等,确定外部设备没有故障后,再检查主机内部的设备。
三、先软后硬
一般情况下,电脑的软件故障相对更容易一些,所以排除故障应遵循先软后硬的原则,首先通过检测软件或工具软件排除软件故障的可能,然后再检查硬件故障。
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