qq能上网页打不开怎么回事?是什么原因?这是大家总会遇到的问题，小白也当然一愁莫展了。
根据小编多年的电脑维护经验与实践分析原因得出：此问题由于dns问题出现的故障。
那怎么办呢，下面就是解决方案：
一、重置dns方法如下：
1. 重置dns，打开开始---附件---以管理员身份运行cmd；
2. 使用ipconfig /flushdns命令重置dns。
二、检查ie的代理设置(一般家庭上网要取消代理和脚本)
1. 点开ie---点击internet选项；
2. 打开连接---点击区域网设置---查看相关的配置设置。
三、重启modem（若通过路由器上网，建议modem与路由器均断电重启后尝试）。
四、使用杀毒软件全面查杀病毒（同样有由于杀毒软件或者防火墙异常导致的无法打开网页，此时需建议卸载已经安装的防火墙与杀毒软件，重启后测试），此步骤需首问
五、可以登录qq一般非硬件故障，若如上方法无效，可建议更换其他浏览器测试。
若可以确认网络环境正常，可保存重要资料，进行系统还原或系统恢复等操作。
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