微软已经开始推送2019 windows 10更新五月版(版本1903)系统更新,虽然通过windows update进行推出,但用户也可以使用media creation tool在其pc上安装全新版本。
不过,2019 windows 10更新五月版已被阻止在具有某些驱动程序和过时服务的pc设备上安装。根据微软和amd的最新信息,windows 10版本1903也不会安装在不兼容amd raid驱动程序的某些设备上。
在最近发布的一份支持文档中,微软称2019年5月更新可能无法在某些amd pc上安装,你将收到如下消息:
“安装了一个导致windows稳定性问题的驱动程序。此驱动程序将被禁用。请与你的软件/驱动程序提供商联系,以获取在此版本的windows上运行的更新版本。”
这种情况发生在amd ryzen或amd ryzen threadripper pcs上,某些版本的amd raid驱动程序与windows 10更新五月版不兼容。拥有9.2.0.105版本之前的驱动程序的amd pc上不会安装更新。
“版本9.2.0.105及更高版本的amd raid驱动程序不会导致此问题。安装了这些驱动程序的计算机可以收到2019年5月的更新。”该公司解释说。
在其支持文档中,amd表示windows 10更新五月版为某些类别的设备驱动程序引入了新的设备输入/输出控制(ioctl)要求。
微软正在阻止安装更新,直到用户安装了更新的raid驱动程序。
如果你的amd pc未获得windows 10更新五月版,请确保amd驱动程序版本为9.2.0.105或更高版本,且未插入usb存储设备。
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