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收银机票据打印机使用的时候常见的问题解答

2016年05月04日 打印机及外设 我要评论
收银机票据打印机使用的时候常见的问题解答超市或者商场经常使用收银机,收银机打印的时候经常会出现一些问题,该怎么解决呢?下面我们就阿里看看收银打印机经常会遇到的一些问题与解决办法,需要的朋友可以参考下... 16-05-04

收银机票据打印机出问题了不怕了,我收集了常见的问题,来告诉你怎么解决

1、串口打印机联机会打印乱码吗?

答:电脑主机所设置的波持率与打印机一致不会打印乱码;

2、针式打印机自检打印乱码或红灯闪?

答:如打印机装有色带,打印异常则可能是色带太紧,请更换色带;

3、打印机不开钱箱?

答:请检查打印机钱箱联接钱箱接口是否规范, 若符合且钱箱联接正确, 请送指定维修点维修。

4、打印机不检纸?

答:机芯传感器太脏, 请用软毛刷清洁传感器, 若清洁后依旧不能检纸;请送指定维修点维修。

5、打印机用了一段时间,联机打印乱码?

答:检查打印线是否松动,打印机接口板损坏,请更换通讯接口板或送指定维修点维修

6、控制面板上的指示灯不亮?

答:检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座,检查打印机的电源开关是否打开。

7、针式打印如何使用黑标定位(76针打,80热敏)?

答:将打印机(底部)dip开关sw-1位设为on,打印纸黑标位于打印纸正面右侧(可选黑标位于打印纸正面左侧)

8、针式打印机有声响,但并没有打印?

答:色带盒安装不正确,请正确安装色带盒, 如色带已磨损,请更换新色带盒。

9、打印机打印一段时间后,出现红灯闪(有打印纸情况下)?

答:可能是打印头过热,如果打印一段时间后不能正常打印,则是打印头温度过高,否则送指定维修点维修。

10、打印机不小心进水了,该如何处理?

答:应立即关闭电源,可用电吹风,将主板和机芯等各部件吹干,注意温度不可过高,正常使用温度为50℃左右。

11、开机正常,打印字符移位?

检查打印机内部,看积尘是否很多,用干布清洁后,再用布把少许润滑膏擦在导轨支架上(字车架在导轨支架上滑动的面上)和字车导轴上。;

12、指示灯短暂闪亮后即灭,当再次接通打印机时,指示灯仍然不亮?

检查打印机额定电压是否与电源插座上的电压匹配,如果电压不匹配,则拔出打印机电源插头并立即与经销商联系,切勿再将电源线插入电源插座。

注意事项:

注意打印机与收银机的链接问题,上面有附图,参考图就可以了。

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