我要评论
问题的表现：
尝试从 itunes store 中下载购买内容时，可能会出现以下警告：
“下载您购买的音乐时出错。发生未知错误 (-50)。”
如果从 itunes store 中下载购买内容时出现连接超时，可能会发生这种情况。某些类型的软件可能会影响电脑通过 internet 收发信息的方式。此类软件包括：防火墙;网络加速器;广告过滤器;病毒防护软件
解决方法：
如果您安装有上述任何软件，且无法访问 itunes store 或无法完成下载，则需要配置这些应用程序以允许 itunes 连接到 internet。
请参阅软件随附的文档，必要时可联系软件的制造商。您需要对软件进行配置以允许以下域通过 internet 收发数据。
itunes.apple.com
ax.itunes.apple.com
albert.apple.com
gs.apple.com
如果此问题是由网络加速器引起的，请与您的 internet 服务提供商 (isp) 或软件制造商联系。如果您的电脑已连接到网络，则最好也尝试使用网络上的其他电脑，或与网络管理员讨论此问题。
如果您发现此错误仅在尝试下载视频内容时出现，则可通过删除下载的高速缓存视频文件，然后重新进行下载来解决此问题。
下载购买的视频时显示“错误 (-50)”
删除下载的高速缓存视频文件并重新开始下载，这一方法通常可解决此问题。
要找到高速缓存视频下载，请执行以下操作：
1.浏览至电脑上的下载文件夹。此文件夹可在以下位置找到。注：“itunes media”文件夹可能显示为“itunes music”。
mac os x：
~/music/itunes/itunes media/downloads
注：波浪符号“~”表示主目录。
windows vista：
\users\用户名\音乐\itunes\itunes media\downloads\
windows 7：
\users\用户名\我的音乐\itunes\itunes media\downloads\
windows xp 和 2000：
\documents and settings\用户名\my documents\我的音乐\itunes\itunes media\downloads\
2.找到包含此购买项的高速缓存视频文件的文件夹。
在 windows vista 和 windows 7 中会以购买的视频来命名文件夹，后缀名为 .tmp。
例如 the dundies.tmp
在 windows xp 和 windows 2000 中会以购买的视频来命名文件夹，后缀名为 .m4v.tmp。
例如 the dundies.m4v.tmp
3.将受影响的所购买视频的 .tmp 文件夹移到“废纸篓”或“回收站”。
4.打开 itunes。
5.选取 store > 检查可用的下载项目。
6.输入您的帐户名称和密码，并点按“检查”按钮。
- 站内搜索
发表评论