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2．定影灯位置改变，使辐射不均匀。
3．定影加热辊磨损，表面出现坑凹，与纸张接触不严，使局部定影不牢。
4．定影温度过高，或由于控制电路失灵造成机内温度过高，造成定影过度。
5．各种机型的复印机所选用的墨粉定影温度，定影时间略有差异，因此一定要根据机型选用墨粉，机型与墨粉相符。
6．墨粉变质或复印纸不符合标准，也都会出现定影不牢，定影过度的现象。
排除方法： 找出损坏原因进行检修，严重需调换定影；重新换装保险丝，并找出原因；找出没推进的原因；检查齿轮传达室动情况，给予排除。 l9、复印纸角烤焦 故障原因： 1）．定影温度设定的太高； 2）．纸本身有折角； 3）．纸走斜； 4）．定影输纸弹簧钢丝损坏或运动有障碍； 5）．温控失灵。 排除方法： 调整到合适的温度；重新装纸；检查供纸、输纸装置；检修定影机构；检修温控线路。 20、清洁器不转 故障原因： 1）．安装清洁器没到位，齿轮脱节； 2）．墨粉收集过多，挤压成块（球）堵塞； 3）．毛刷传动带松打滑； 4）．清洁电机或传送链条故障； 5）．保险丝（熔断器）断； 6）．控制线路接触不良。 排除方法： 重新安装清洁器；清理清洁器和输粉通道；调整或调换传动皮带；检修调换电机和链条；调换保险丝；检修调整控制线路。
（十二）、复印件图像错位和丢失
故障原因与排除方法：
1．输纸定时与光学系统的时序不同步，如搓纸离合器调整不当，造成进纸时间过早或过晚。在大多数机器中，进纸时间是可以调整的，一般是调整该离合器的位置。
2．对位辊离合器打滑，运转不均匀，使感光鼓与纸张的接触时间改变，需要对离合器进行清洁。
3．如果感光鼓上的图像也少一段，而充电、显影、曝光灯、稿台钢丝均正常，则故障可能是驱动马达、传动链条松动的缘故，松动会使光学部件的扫描与感光鼓的转动不同步。需要反复调整。
（十三）、复印件背景上不均匀灰谐或脏迹
故障原因与排除方法：
1．清洁刮板的压力不够或刮板的释放机构动作不够灵活。调整刮板及刮板释放机构；
2．清洁毛刷转动不正常。清洁装置被严重污染，清洁检修清洁装置；
3．清洁刮板前端的刀口面不够平直。更换刮板；
4．曝光灯、反射罩、反光镜、防尘玻璃或消电灯滤光片被污染；
5．曝光灯调节器输出电压不准。重新调整；
6．显影剂已年久失效，应更换。
（十四）、复印件图像密度不均匀，一边深，一边浅。
故障原因与排除方法：
1．充电电极丝或转印电极丝的高度前后不一致，注意在高度调整后还必须调整充电或转印电流。
2．曝光灯上有脏物污染，出现色斑、色环或灯丝变形。应给予清洁或更换；
3．曝光灯位置，显影装置位置不准确；
4．复印机放置不在水平位置。
2l、清洁器漏粉
故障原因：
1）．刮板不平或不严；
2）．左、右密封垫失效；
3）．积粉过多；
）．输粉道堵寒。
排除方法：
调换清洁刮板；调换密封垫（也叫侧封）；定期清除墨粉；疏通输粉通道。
22、吸尘效果差
故障原因：
1）．吸法电机损坏；
2）．风轮脱落；
3）．集尘袋积粉太多。
排除方法 ：
检修和调换吸尘电机；重新换上风轮；清扫或调换集尘袋。
23、原稿照明光源不亮
故障原因：
1）．照明灯管损坏；
2）．照明保险丝（熔断器）断；
3）．照明灯脚损坏或接触不良；
4）．照明线路不通。
排除方法 ：
在并出原因后更换灯管，更换保险丝，检修和调换灯脚；检修线路。
十五）、复印件上沿复印件输出方向出现明显的纵向黑色线条
故障原因与排除方法：
1．由于清洁装置入口处的聚脂薄膜密封片翘起；转印/分离电极导杆松动或变形等原因引起感光鼓表面被划伤。更换密封片或调整更换转印/分离电极导杆；
2．定影辊表面有划伤；
3．定影装置出口滚轮损伤或分离爪损坏；
4．感光鼓表面上有色粉粘附。清洁感光鼓；
（十六）、复印件上沿复印件输出方向出现不规则的波浪形黑线或黑条
故障原因与排除方法：
1．清洁装置脏污，在清扫清洁刮板和毛刷后，应撒野上润滑粉；
2．由于硒鼓上粘附有小颗粒异物或载体造成清洁刮板刃口被损坏；
3．更换刮板或新硒鼓时，没有先撒上润滑粉造成清洁刮板刃口损坏。
（十七）、复印件上沿复印件输出方向出现白色线条（纵向白线条）
故障原因与排除方法：
1．由于色粉粘结在电极丝上造成充电电极丝局部污染和转印电极丝局部污染；
2．充电电晕装置上有线状悬挂物影响感光鼓表面；
3．显影装置密封垫局部污染或粘有异物。
（十八）、复印件上某一边缘，有不同程度和粉迹
故障原因与排除方法：
1．由于感光鼓上清洁不良将残余色粉转印到复印件上；
2．清洁刮板上的衬套和孔没有正确吻合，致使刮板不能灵活移动，当加压刮板时刮板不能正确地靠在硒鼓上。
（十九）、复印件沿输出方向出现前端黑色横向条
故障原因与排除方法：
扫描架起始位置不正确，通过调整扫描起始位置传感器的位置来解决。调整后要求扫描复原位时没有跳动现象。 l 复印件黑色 图像上出现有实心白斑（通常为横向拉状）
故障原因与排除方法：
1．由于纸屑、粉末和灰尘等粘附加税在转印/分离电极丝上所造成；
2．转印/分离电极丝严重损坏。
24 扫描停滞不前止震动声大 故障原因： 1）．扫描移动丝绳松； 2）．终止微动开关（ms）失灵； 3）．终止垫陈旧。 排除方法： 张紧钢丝绳；调换终止微动开关；调换终止垫。 25、不扫描 故障原因： 1）．主电机损坏； 2）．控制线路失灵； 3)．正程离合器失灵； 4）．离合器电刷不良。 排除方法： 检修或调换主电机；检修控制线路；检修或调换正程离合器；检修或调换电刷。 26、扫描不停止 故障原因： 1）．复印数量控制板失灵； 2）．正程和回程开关失控。 排除方法： 检修或调换复印数量控制板；检修或调换正程、回程开关。 27、光学扫描系统不前进 故障原因： 1）．描移动轨道污脏、阻寒； 2）．扫描驱动钢丝太松或太紧； 3）．扫描起台的微动开关和离合器不工作； 4）．控制线路有故障。 排除方法： 清洁移动轨道；调整钢丝的张力；检查、调换微动开关和离合器；检查控制线路。
（二十）、复印件图像模糊或图像拉毛
故障原因与排除方法：
由于感光鼓表面被污染，或者感光鼓衰老、过度磨损所造成。清洁感光鼓，严重时更换新感光鼓。
（二十一）、复印件出现空白
故障原因与排除方法：
复印纸受潮或皱折。从纸盒里取走潮湿的纸；取走皱折的纸。
（二十二）、复印件歪斜
故障原因与排除方法：
1．检查原稿在稿台玻璃上的位置是否正确；
2．检查纸盒是否安装正确。
（二十三）、复印件出现有黑框
故障原因与排除方法：
1．如果原稿比复印纸小，用一张比复印纸大或与复印纸相的同的纸盖住原稿；
2．复印时放下原稿盖
（二十四）、因清洁效果不好，造成底灰大。
故障原因与排除方法：
1．毛刷弧结和严重脱毛。梳松或调换毛刷；
2．消电电极失效。检修消电电极；
3．消电灯被污染或损坏。清扫或调换消电灯；
（二十五）、成像模糊
故障原因与排除方法：
1．镜头和反光镜污染。清洁镜头和反光镜；
2．镜头和反光镜位置错动。调整镜头和反光镜的位置；
3．扫描移动钢丝松驰。张紧钢丝绳；
28、复印按键按下后，光学系统运动异常 故障原因： 1）、光学系统运动异常包括镜头不能到位，回位，扫描台不起动，不前进，不返回，停在半途不动等。 2）、首先检查光学系统保养注油情况是否良好； 3）、再检查光学系统各行程检测开关是否灵敏； 检查各离合器以及供电是否正常。 29、机器运转声音不正常，电机温度升高 故障原因： 1）．主传动链条过紧； 2）．变速箱或联轴节有响声； 3）．主电机润滑脂不足； 4）．扫描钢丝绳子过紧，造成主电机负载过重。 排除方法： 调整张紧轮或弹簧；找了原因并检修；补充润滑脂；调整或更换钢丝绳。 30、操作面上，浓淡钮不起作用 故障原因： 1）．显影偏压完全短路或断路；由于载体外溢；感光鼓上有整周性膜层脱落；偏压引线破皮等原因造成。 2）．显影机构上的插头插座没接触好，偏压没引到显影辊筒上； 3）．偏压板上变压器引出头断线； 4）．操作板上电位器的线头脱落。 排除方法： 清除显影偏压短路或断路各因素；使偏压确实引到显影辊筒上；使接头可靠的焊好接头。 3l、复印件皱折 故障原因与排除方法： 1）．复印纸本身有皱折。重新换复印纸； 2）．供纸盒放纸不正。调整放纸位置； 3）．分离装置工作不正常。调整分离装置； 4）．输纸机构变形或阻塞。检修输纸机构各部位；
第三、复印机卡纸故障的检查与维修 相信每位使用过复印机的人都会遇到卡纸这种故障，应该说复印过程中偶然卡纸是不可避免的，但如果经常卡纸，则说明机器有故障，需要进行维修。造成卡纸的因素很多，主要有以下几个因素； 1．纸盒卡纸： （1）纸盒 （2）搓纸部件 2．纸路卡纸 （1）对位辊；（2）分离机构；（3）纸路传感器；（4）分离爪；（5）定影辊 3．自动分页器造成卡纸 4．扫描部件造成卡纸 5. 机内短路造成卡纸 6．操作不当造成卡纸 具体卡纸故障的检查与维修： l.纸卡在输纸道内 故障原因与排除方法： （1）输纸离合器失控。调整、更换输纸离合器； （2）输纸道内有异物。清除异物； （3）纸走偏堵寒。清除被卡复印纸； 2.纸卡在分离器处 故障原因与排除方法： （1）分离带松、掉、断，或气吸分离 、吸纸力不足，使纸粘在鼓上或进入清洁箱内；撤换分离带。调整气吸量和气位置； （2）纸走偏。排除纸走偏的故障。 3.清洁器频繁卡纸 故障原因与排除方法： 有些复印机的清洁器与感光鼓接触的部分装有一个栅状条，它用塑料制成，作用于是防止复印纸进入清洁器，正常复印时，即使有纸卡在此部分，纸张也很容易取出，但栅状条损坏时，纸张就会进入清洁器，卡得很紧难于取出。这时需使清洁器离开感光鼓，必要时将其从机内取出，清除卡纸修复或更换栅状条后，才能继续作用。
5）．导向板附着墨粉而污脏。清洁定影导向板；
6）．温度传感器未与定影辊表面正确的接触。调整温度传感器（热敏电阻与定影辊接触）正确位置；
7）．定影咬入量（热辊）左右宽度不均。检修和调整定影辊两端的压力；
8）．上、下定影辊左右压力不匀或已达到使用张数限额。调整定影辊两端的压力，使之达到均匀；
9）．整个机器不平。改变安装场所或位置。
32、显影辊转动失常
故障原因与排除方法：
出现这种现象是显影器有问题，复印过程中显影辊驱动离合器线圈衔铁有动作，测其两端亦有电压，说明电路是好的。仔细观察复印过程中有时显影辊不转动，这时便出现白页或白条复印件，显影辊不转动就不会使感光鼓显影。
拆下显影器，用手转动显影辊驱动齿轮，如发现非常吃力，进一步检查发现，显影器内已被墨粉堵满，显影辊转动负载过大。由于驱动离合器是用扭簧带动的，力量不够，所以出现上述现象，清除过多的墨粉，调整下墨粉量控制，即可排除此故障。另外，显影辊驱动离合器本身磨损也会出现带不动的现象，印出的复印件亦如此，应及时更换。
33、感光鼓不转动
故障原因与排除方法：
此故障多发生于新安装的机器，或是将机器拆开进行保养维修之后。有此复印机的感光鼓上没有驱动齿轮，而是靠其一端突出的一个小圆档来卡住机内感光鼓驱动轮上的槽。如果此档未下到槽内，则会使感光鼓无法转动，复印件上也没有图像。另一种类型的感光鼓上有齿轮，并用一根轴串过鼓心，如果齿轮未达到机内一定部位与机内齿轮相啮合，或感光鼓轴未到位，都会造成感光鼓不转动而无图像的故障。
这时首先应在复印过程中观察感光鼓是否转动，如不转动，应重新安装与感光鼓有关的所有零部件，有些机器运输过程中，为防止震动，在鼓轴上多加一个环形垫圈，安装时必须取下，否则会发生上述故障。
34、清洁器堵塞
故障原因与排除方法：
复印机中清洁器的一端或两端装有尼龙齿轮，它与机内驱动齿轮相啮合，驱动清洁器内的螺旋杆转动，使从感光鼓上清洁下来的墨粉源源不断地流向机器近身端的废墨粉盒中。
在清洁器出现堵塞、漏粉情况时，首先应检查是否有墨粉块或纸张堵住废粉通路。如果没有，则多为清洁器远端齿轮（一或二个）牙齿崩掉，无法带动螺旋杆转动，这时应更换上同型号的齿轮。
35、电源开关找开后，操作面板指示灯全不亮，机器无任何运作。
故障原因及排除方法：
1）首先用万用表（置于ac500v）检查电源插座是否有交流220v市电，如果没有，检查电源保险丝是否断，如断了，更换电源插座有交流220v市电，则往下检查。
2）打开复印机后盖板，找到电源线路保险管（一般为10a或15a）将复印机电源开关关掉，用表笔将保险管拨开。用万用表欧姆档检查保险管是否断，如果没有断，根据该机电路图检查ac供电系统；如果断了，更换长度和标称值相同的保险管。如果更换新保险后，继续被烧断，说明电源电路有短路的地方。这时，需要彻底检查电源电路，找出短路原因。 除上述检查方法外，还要考虑到机型的本身特点，如：np——400的维修总开关sw1是否打开，ep——450z的前门板或上下机体是否合好，u——bix3300mr的定影器是否插接好，定影灯热保险是否断，等等。
4.经常在中部卡纸 故障原因与排除方法： 5.纸卷到鼓上（纸经常卷到鼓上），则检查； （1）鼓分离爪、分离带是否良好； （2）分离高压充电是否良好； （3）纸的一面挺度是否比另一面挺度差，如果是，可反过来看，或尽量购买双面挺度均好的纸。 6.纸停在传输部（如果纸经常停在中间传输部），则检查： （1）传输皮带是否松动、
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