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2.1 控制面板上的故障信息
2.1.1 用户访问的故障信息
在打印、扫描、复印时出现故障时，故障信息会显示在控制面板上的lcd上。下面列出的故障信息是用户可以恢复或者参考表中指定的章节可以进行操作的。
故障信息 维修方法
※ change drum soon 硒鼓单元已接近其使用寿命。更换一个新硒鼓，一分钟后该信息将自动消失。
※ cover open 关闭前盖。如果前盖是半开的，即使在关闭前盖后该项故障信息也不会消失。这种情况下，须完全打开前盖，然后按正确的方法盖上前盖。
※ check papercheck paper#1*check paper#2*(* 如果安装了选配的下层纸盒) (1) 将纸张正确放入纸盒；(2) 如果缺纸，往纸盒里放入一摞新纸；(3) 检查纸盒中的纸张是否整齐，如果发现纸张卷曲，打印前应将纸张展平；有时将纸取出来上下翻转后再放进纸盒也会起一定的作用。(4) 减少纸盒中的纸张数量，纸摞的厚度应低于27mm。(5) 检查所用纸张是否符合指定类型。
※ check cassettecheck cassette #1*check cassette #2*(* 当安装了可选下层纸盒时) 检查纸盒是否正确安装在打印机上。
※ no document 将文档放在自动进稿器上，故障信息将自动消失，同时显示复印数量。
※ printer jam 取出卡在打印机中的纸张。如果打印机不能自动恢复打印，请按下“job cancel”按钮 。 详情请参阅本章的3.2节。
※ document jam 取出卡在自动进稿器中的文档。如果打印机不能自动恢复扫描或复印，请按下“stop”按钮。详情请参阅本章的第4节。
※ toner low 粉盒中墨粉不足。买一个新粉盒，以备在打印机显示“toner empty”信息时使用。
※ toner empty 粉盒内没有墨粉或没有安装粉盒。更换一个新粉盒或安装配套粉盒。
故障信息 维修方法
※ memory full (1) 如果你正在打印，则按下job cancel 按钮，以打印打印机内的剩余数据。如果你在复印，则按下copy 按钮，以复印打印机内的剩余数据。(2) 降低打印的分辨率或文档的复杂程度。(3) 通过增加可选内存条来扩充打印机内存。
※ download full 按下job cancel 按钮，取消打印机内的剩余数据。
※ cooling down 等待打印机内的温度降到额定范围（打印机内温度过高将导致打印机不能工作）。
※ manual feed (1) 将纸张放在手动送纸槽内。(2) 按下job cancel 按钮，用纸盒内的纸打印。
※ pls open cover 打开然后再关闭前盖。如果用打开/关闭前盖的方法来修复故障，此信息将会消失。
※ pls clean drum (1) 清洁硒鼓单元内的电晕丝。(2) 如果信息还没有消失，则可采用打开后再关闭前盖或按下stop按钮的方法。
※ press stop key 打印机检测到了软件程序故障，请按下stop 按钮。
※ clean up scanner 在代号为05的维护模式下，扫描补偿数据表中的白色标准数据错误少于50%。（此信息仅在维护模式下才能显示）i
※ scanner error 在代号为05的维护模式下，扫描补偿数据表中有不少于50%的白色标准数据错误。（此信息仅在维护模式下才能显示）i
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