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我们在使用电脑的过程中，有时候会遇到电脑正用的好好的，突然出现死机蓝屏，有时候还会提示某个分区无法正常读写，这时候只能重启，但重启后却发现无法正常进入系统，有的时候连dos也进不去。从光盘启动后查看c盘会发现要么c盘一个文件也没有；要么c盘只有一个或几个非常巨大的文件。
这是怎么一回事？
实际上，这种情况多数不是硬盘有问题，也不是系统崩溃，而是因为计算机的工作环境周围存在强磁强电干扰；硬盘数据线两端接口接触不良；硬盘电源线有松动；d形插头氧化造成供电电压不稳；电源性能下降，输出电压不稳；非正常的关机操作；突然掉电等原因都可能造成系统在读取c盘（因为c盘是系统文件，同时也可能是其他分区信息丢失）时，因为数据传输错误，造成误写c盘的引导扇区或fat表，boot表等，致使c盘的数据全部丢失。
不过，也有部分硬盘的性能质量不稳定，在使用一段时间后会突然出现数据全部丢失，就像一个刚买来的新硬盘一样，必须重新分区格式化以后才能使用，而不是部分数据丢失或仅仅硬盘的分区表被破坏。
为什么会出现这种情况呢？
因为这种情况出现不是很普遍，即使出现了，我们遇到这种情况时也往往把这种故障当成系统崩溃，或者因为偶尔的异常情况造成数据破坏，所以我们都会简单的把c盘重做系统，但都没有仔细检查硬盘数据线是否安装牢靠，硬盘的电源线是否接触良好，电源插头内的金属片是否有氧化现象。再有我们在操作电脑时一定要按照电脑的操作规程执行，不要在硬盘灯亮时强行关机或重启电脑。
真的会象有人所说的，win98非要三个月重装一次，要不就会系统崩溃？
其实并非如此，win98操作系统在工作的时候，因为有磁盘临时文件要读写，所以需要不断的改写fat表和boot表，随着win98工作时间的增长，磁盘中的碎片也会越来越多，这就会更加增长磁盘的文件读写时间，也就更容易因为磁盘文件的损坏而造成系统瘫痪。这种情况有可能会造成系统崩溃，但是并不会非常出现。我自己的电脑安装的win98使用3年都工作正常，只不过速度倒是越来越慢。如果你无法继续忍受，那就只能重新安装操作系统，或许这就是大家所说的系统崩溃吧。
举例说明：
1.一台办公用机，有时找不到硬盘，有时在正常工作时系统会突然提示硬盘找不到，有时开就找不到硬盘。但最后，突然有一天在工作时，硬盘突然丢失造成系统蓝屏死机，重启后提示注册表错误，无法正常进入桌面。无奈之余，再次重启电脑，但系统提示，没有找到系统文件，这是怎么回事？用光盘启动电脑，查看c盘，发现c盘没有文件了，但是空闲部分的容量也不是c盘的全部容量。
这是怎么回事？因为经常出现此类故障，有一年多，也一直没有当成一回事。硬盘找不着后，总是关机后，拔插一下硬盘的数据线接口，动一动电源线，紧紧主板上的硬盘线接口，然后就能找到硬盘，接着工作。也没有仔细检察故障原因。这次不行了，竟然把系统给搞没了!再启，竟然没有硬盘了。怪了，硬盘又丢了!我又是拔硬盘线，换了硬盘线，换电源插头，还是没有找到硬盘。主板坏了？突然，我发现，当主机加电后，没有听到正常硬盘启动时的“吱------”声，硬盘供电不正常。我拔下电源插头，用万用表测量， 12v， 5v完全正常。看看插头内部的金属片，没有氧化迹像。那只能是接触不良了。我用钳子把电源插头内的簧片用力夹了夹，再接好，加电，硬盘顺利找到。
原来竟是电源线插头松动接触不良，经常造成 12v供电不通，所以我的电脑就三天两头的硬盘找不着，还竟然把我的硬盘数据全搞丢了。
2.某单位购买的办公用机，经常性的出现系统崩溃。但是把电脑带回公司后重新安装系统，连续运行三四天，也没有发现任何问题。可只要把机器一送到客户那儿，要不了几个小时系统就会瘫痪。因为机器在公司没有问题，可以判断机器正常，原因就出在客户的环境中，可能是市电电源或者周围存在严重的电磁干扰。最后检查发现，竟然是室内使用的变频空调在“捣蛋”，把机器向外完离空调五十公分左右，故障排除。
3.公司的一客户tcl电脑因为硬盘损坏，更换了硬盘。刚开始电脑使用正常，可一个星期左右，客户打电话说电脑启不来了。公司泒技术员上门后，检查发现c盘的文件全部变成了乱码，就依据经验重装系统，安装常用软件恢复正常工作，没有进一步的对硬件进行检查。可没过十天，客户又打电话，系统又坏了。这次客户非常生气，说我们的技术水平太差了，连一台电脑都修不好。我判断，因为每次安装系统后都可以正常工作一段时间，只是偶尔出现系统崩溃，很有可能是周围存在电磁干扰，或者是硬盘线接触不良，硬盘线有问题，硬盘供电不良的原因。所以这次我叮嘱技术员，还条硬盘线去，并且一定要开机检查硬盘线，电源线。最后的检查结果是硬盘的数据线安装不到位，没有插紧。把硬盘线插紧后，故障彻底排除。客户再也没有打电话报过修。
4.一台ciii兼容机，客户使用已有二年有余。原来机器没有出现过什么毛病，可是最近开机总是扫描硬盘，并且硬盘上有坏道出现，不过总还能启动进入桌面。但是有一天开机后，却怎么也不能进入桌面，系统提示“i/o error”错误。用光盘启动，发现c盘上的文件丢失，只有几个很大的乱码文件。这是怎么回事？重新安装系统，在扫描硬盘时，发现硬盘上有大面积坏道，也无法进行正常格式化，坏道太多了。是不是硬盘完蛋了？使用快三年了吗。摘下硬盘，挂在其他机器上检查时，硬盘好好的，什么问题也没有，可以顺利格式化，也没有发现任何坏道。这是怎么回事？用万用表测量四针d形插座，发现 12v只有9.8v， 5v基本正常。电压相差太多了，不造成硬盘坏道才怪呢。还好，硬盘没有损坏，还能用。最后更换电源故障排除。这例故障因为电源老化，输出电压偏离过多，造成硬盘工作不稳定，出现数据经常丢失，最后致使系统崩溃。
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