虽然在春季发布会之后苹果正式推送了ios9.3以及os x10.11.4，但是根据最近的报道，在ios9.3让部分老款ipad变砖之后，有又用户表示在升级os x10.11.4之后，facetime和imessage出现了无法运行的情况，无法使用apple id登录，会直接进入黑屏状态。
这次新系统推送出现如此多问题也的确让人有些失望。
与此同时，该问题的原因目前也不得而知。据统计，大部分问题出现在一些较新款mac上，但不仅限于此。此外，除了os x 10.11.4之外，也有使用其它版本的mac用户表示出现了类似的问题。
有用户表示登出icloud并且禁用两步认证之后可以修复该问题，但也有用户表示该方法无效。
对于遇到问题的用户来说，目前最好的方法就是等待苹果给出的官方解决方案，而对于还未升级的朋友，耐心观望结果再升级是理智的。
而根据苹果论坛的反馈，苹果工程团队据悉已经意识到了该问题，并正在研究解决方案。
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