skype使用一段时间后出现skype遇到问题发生问题需要关闭，即使重装skype也未必能解决问题，今天给大家支一招。
1、以上两个错误图片一个是简体系统，一个是繁体系统，此方法简繁都合适。
2、检查skype有没在登录，如果在登录的话直接退出。
3、开始菜单找到运行-输入“%appdata%\skype”-确定。
4、运行确定后，会弹出skype文件夹，将shared.lck与（shared或者shared.xml）两个文件删除。
5、关闭后，重启就好了。
注意事项：需要退出skype。
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