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故障现象：联想天禧电脑，一次开机后，出现了长鸣报警的故障。首先判断为内存条松动或金手指氧化造成的，关机后打开机箱（没有拔掉电源线），重新插拔内存，不料内存槽上出现了一缕轻烟，内存烧毁了。
分析与处理：我们知道，一般在主板开机前，只有紫色 5v给主板供电，而且这个 5v电压一般是供给开机电路的，此时内存槽应该是不带电的。但如果电脑具有str功能，那情形就不一样了。倘若使用者没有在windows系统里正常关闭电脑，而是通过按机箱面板上的电源按钮，并且时间没有持续四秒钟，那么电脑会进入str状态，硬盘中的数据将挂起到内存，电源指示灯变为橘黄色，此时主板上的各种配件（包括内存条）都有电流供应，当我们更换内存就变成了热插拔，自然送内存上了“西天”！ 所以，使用者对有str功能的电脑进行维修时，一定要切断主机电源；而维修人员处理此类电脑时，也不妨从这个思路入手，首先检查主板是否有严重短路的芯片。 注：具有str功能的主板，往往有指示灯，当主板带电时，指示灯常亮，根据这个特点我们可以进行判断。
小知识--什么是str
str（suspend to ram）的意思是“挂起到内存”，它是一种瞬间开机技术（on now）。当系统进入“挂起”状态时，系统的当前状态信息会保存到内存中。再次开机时，立即从内存读取数据恢复到系统挂起前的状态，因此使开机速度只有几秒钟。str功能是高级配置电源接口acpi（advanced config power interface）的一部分，它的实现要求外围芯片组和bios都支持acpi，各个扩展卡都支持str，还要求采用atx电源。str要求采用支持acpi的操作系统，如windows 98/me/2000/xp等，还要求各个硬件的驱动程序和各个应用软件都支持acpi。
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