微软7 月 3 日发布博文,报道称微软公司承认 6 月累积更新 kb5060842 存在已知问题,导致 windows 11 24h2“打印到 pdf”功能无法正常工作。
微软更新 kb5060842 支持文档,在已知问题中新增栏目,承认在部分 windows 11 24h2 设备上,更新损坏了“打印到 pdf”功能。
微软表示只有少数用户受到影响,受影响用户打开“蓝牙和设备”下的“打印机和扫描仪”页面,在设置应用中没有“打印到 pdf”选项,主要影响企业用户。
在一份更新的支持文档中,微软还确认,使用 powershell 或命令提示符命令手动开启打印到 pdf 功能也无法工作。例如,当你尝试使用任何方法开启 printing-printtopdfservices-feature 后,会跳出错误代码 0x800f0922。
如果用户在 windows 11 24h2 设备上安装 2025 年 6 月补丁后,遇到打印到 pdf 缺失的问题,可以尝试关闭(再次)并重启驱动程序。该驱动程序通常位于以下路径:c:\windows\system32\driverstore\filerepository。
我们援引博文介绍,修复方式如下:
1、在命令提示符或 powershell(使用 windows 终端应用)中,用户需要先运行禁用命令:
disable-windowsoptionalfeature -online -featurename printing-printtopdfservices-features
2、使用该命令后,尝试使用以下命令开启:
enable-windowsoptionalfeature -online -featurename printing-printtopdfservices-features
值得注意的是,微软已在 6 月可选更新 kb5060829 中,修复了这个问题,如果你没有受到影响或可以等待,你将在 2025 年 7 月更新中自动获得这些修复。
发表评论