得物app订单记录删除指南:如何彻底清除您的购买历史?本文将指导您如何删除得物app上的订单记录,包括常规操作和联系客服两种方法。
查找订单
打开得物app,点击底部导航栏的“我的”选项卡。找到并点击“我的订单”或类似的选项,进入您的订单记录列表。
尝试直接删除
在订单列表中,找到您想删除的订单,点击进入订单详情页。查看页面上是否有“删除订单”或类似按钮。如有,点击并按照提示操作即可。
联系客服寻求帮助
如果直接删除失败,请联系得物客服。这可能是因为订单状态(例如:已完成售后,存在交易纠纷等)不允许直接删除。您可以通过app内的在线客服或官方客服电话联系客服人员,说明您的情况并寻求帮助。
等待客服处理
客服人员会核实您的身份和订单信息。您可能需要提供一些额外信息来协助他们完成操作。请耐心等待客服的回复并按照指示操作。
重要提示
请注意,并非所有订单都能删除。例如,已过售后期的订单或涉及交易纠纷的订单可能无法删除。删除订单记录不会影响已完成的交易评价等信息。在操作前,请务必了解相关规定和可能的后果。
希望以上步骤能帮助您顺利删除得物app上的订单记录。如有任何疑问,请及时联系得物客服。
以上就是得物怎么删除订单购买记录-得物如何删除已购订单记录的详细内容,更多请关注代码网其它相关文章!
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